Quem somos
Somos a equipe de tecnologia da sua operação.
A Prometheus aluga, instala e mantém computadores e impressoras para quem precisa operar sem interrupção — e reúne, sob a mesma marca, rede lógica, soluções digitais e a FLAMA, nossa plataforma de educação a distância.
Você usa o parque tecnológico por mensalidade fixa. Nós respondemos pela instalação, pela manutenção e pela substituição do que falhar. Sem imobilizar capital em compra, sem depender de orçamento de assistência e sem deixar sua equipe parada esperando equipamento.
Propósito
Colocar tecnologia a serviço de quem opera: equipamentos, sistemas e suporte que fazem a sua organização funcionar todos os dias, sem fricção e sem imobilizar capital.
Ficha
- Razão social
- Prometheus Soluções e Inovações
- CNPJ
- 09.027.612/0001-42
- Sede
- Av. Roberto da Silveira, 92, Sala 16, Centro, Maricá/RJ
- Operação de referência
- Cliente com cinco unidades atendidas — ver estudo de caso
- Produto próprio
- FLAMA — plataforma EAD
Posicionamento
Um parceiro único para toda a tecnologia.
O problema
Equipamento parado, capital imobilizado em máquinas, suporte que não responde e processos manuais que consomem a equipe.
O que você busca
Um parceiro único que entrega, mantém e evolui a tecnologia, para você focar no próprio negócio.
Nossa promessa
Tecnologia que move a sua operação, com custo previsível e suporte especializado.
Nosso diferencial
Ecossistema completo — equipamentos, rede, software, automação e educação (FLAMA) — sob a mesma marca e o mesmo atendimento.
Valores
O que move a Prometheus.
- 01
Movimento
Tecnologia existe para fazer a operação andar. Parou, é problema nosso.
- 02
Proximidade técnica
Suporte humano, especializado e presente. Tecnologia feita por pessoas.
- 03
Eficiência com propósito
Cada solução precisa reduzir custo, tempo ou risco de forma mensurável.
- 04
Evolução contínua
Da locação à educação: o ecossistema cresce junto com você.
Para quem trabalhamos
Organizações que não podem parar.
- Pequenas e médias empresas e escritórios
- Escolas e instituições de ensino
- Comércios e prestadores de serviço
- Órgãos públicos e organizações da sociedade civil
Clientes
Quem confia na Prometheus.
Como atuamos
Do projeto à operação contínua.
Atendimento presencial, com técnico no local, testes antes de encerrar e registro de cada chamado. Quem projeta a rede é quem instala e quem mantém.
- 01
Dimensionamento
Levantamento da planta baixa, switches, cabos, canaletas e estimativa de tempo.
- 02
Preparação
Separação, montagem, formatação e instalação de software dos kits.
- 03
Entrega e instalação
Teste de tela e validação de licenças em cada equipamento.
- 04
Rede lógica
Cabeamento, switches e testes de conectividade ponto a ponto.
- 05
Operação contínua
Manutenção preventiva, troca de insumos e substituição de equipamentos.
Ciclo de cada atendimento
- Chamado
- Técnico no local
- Execução e testes
- Validação com o responsável
- Registro no sistema
Cada chamado recebe um código único e registra solicitante, unidade, patrimônio, tipo, defeito, solução e horários de abertura e conclusão.
Boas práticas
Resolver no local.
O técnico diagnostica, resolve e testa na visita.
Substituir em vez de insistir.
Falha recorrente resulta em troca do equipamento, não em reparos sucessivos.
Mesma equipe do início ao fim.
Quem projeta a rede é quem instala e quem mantém.
Manifesto
O que guia cada equipamento entregue, cada chamado atendido e cada projeto.
Tecnologia só vale quando funciona.
Cada equipamento precisa estar disponível.
Cada chamado precisa ter resposta.
Cada processo automatizado precisa devolver tempo à equipe.
Cada solução precisa caber no orçamento de quem contrata.
É isso que move a Prometheus.
Próximo passo
Vamos colocar a sua operação em movimento?
Conte o que sua organização precisa. A gente avalia o cenário e indica a solução — com diagnóstico gratuito e proposta sob medida.
- 01Fale com um especialistapelo WhatsApp oficial da Prometheus
- 02Solicite seu diagnóstico gratuitoavaliamos sua operação e indicamos o caminho
- 03Peça uma proposta personalizadaescopo, equipamentos e investimento sob medida