Política de privacidade.

1. Quem somos

Prometheus Soluções e Inovações, inscrita no CNPJ 09.027.612/0001-42, com sede em Av. Roberto da Silveira, 92, Sala 16, Centro, Maricá/RJ, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa no formulário de contato: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), organização (opcional), assunto e mensagem. O formulário não grava esses dados no site: ao enviar, ele monta uma mensagem que você mesmo encaminha pelo WhatsApp para o nosso atendimento.

Dados técnicos de navegação (como endereço IP e tipo de navegador) podem ser registrados pela infraestrutura de hospedagem para segurança e funcionamento do site. Também medimos a audiência de forma agregada e anônima (páginas visitadas, sem identificar o visitante).

3. Para que usamos

Usamos seus dados exclusivamente para responder ao seu contato, elaborar diagnósticos e propostas comerciais e prestar os serviços contratados.

A base legal é o seu consentimento e, quando houver negociação ou contrato, a execução de procedimentos preliminares e do próprio contrato (art. 7º, I e V, da LGPD).

4. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados podem ser processados por fornecedores de tecnologia que viabilizam o site e o atendimento — hospedagem e métricas de audiência (Vercel), WhatsApp (Meta) e e-mail —, sempre limitados a essa finalidade. Mensagens enviadas pelo WhatsApp também seguem a política de privacidade desse aplicativo.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e à relação comercial dela decorrente, ou pelo prazo exigido por obrigação legal.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, bem como revogar o consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site.

8. Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros. A medição de audiência não usa cookies, e podem ser usados apenas recursos técnicos estritamente necessários ao funcionamento das páginas.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para suporte@prometheussolucoes.com.